ホーム > よくあるご質問

よくあるご質問

業務部門

海外に荷物を送りたい(海外貿易)のですが、お手伝いはしてくれますか?
通関業者として貨物の輸出入、通関等のお手伝いをしております。通関には輸入・輸出と様々な貨物がありますので、依頼主に変わり税関への申請を行っています。弊社は韓国の高麗海運、汎洲海運、長錦商船の高松港における代理店をしております。弊社にご依頼いただきますと、韓国の釜山港を起点として世界各地へ荷物をお送りいただくことが可能になります。
輸入者として輸送リスクを回避、軽減するために注意すべき事項を教えてください。
契約の段階で輸入者は、輸出者に梱包方法を指示し的確な梱包を行ってもらうように要請してください。また、どんなに注意をしていても荒天により海上事故が起こる可能性があります。リスク軽減のために外航貨物海上保険への加入が必要です。
特に機械類を輸出入する場合には規則や規制が多いので注意が必要だと聞きますが、通関手続きを円滑に進めるために必要な項目にはどのようなものがありますか?
機械の輸出入に際しては、仕向け国(輸出先)の輸入規制、リスト規制やキャッチオール規制など国内の輸出関連法規等を事前に確認する必要があります。輸出入の通関手続きを円滑に進めるためには、通関業者に対して当該機械部品の仕様明細や規格等の情報を適宜提供し、密接な連絡調整を行うことが通関をスムーズに行うためには重要です。
乙仲業者とはどんな仕事をする人ですか?高松商運は乙仲業者ですか?
乙仲業者とは、荷主から委託されて輸出入貨物の搬入、積み込み、船降ろしから荷渡しに加え、税関に対する一切の通関手続きを行ってくれる業者のことです。弊社では乙仲業務のほかにも貿易に伴う船舶の手配をはじめ、倉庫での保管やトラックを使っての横持ち等の業務も承っております。ロジスティクスに関する様々な問題を解決するプロとしての業務を行っていますので、何なりとお気軽にご相談ください。

このページの先頭へ

航空部門

予約の際に毎回同じ情報を入力するのが面倒です。何かよい方法はありますか。
はい。マイレージクラブ会員であれば、事前によく使う情報を「予約基本情報」に登録しておくことで、入力項目に反映させることが可能です。
機内に持ち込める手荷物にはどのような制限がありますか?
機内へ持ち込める手荷物の総重量は10kg以内で、ハンドバックなどの身の回り品のほか、手荷物1個までとなっています。
【持ち込みサイズ:3辺の合計が115cm以内(55cm×40cm×25cm以内)】
妊娠している場合、妊娠何か月まで搭乗できるのでしょうか?
お客様の状況にもよりますので、旅行前に主治医に必ず相談してください。出産予定日より28日以内(国際線は36日以内)のお客様については、搭乗のうえで条件がありますので、詳しくはご利用の航空会社へお問い合わせ下さい。
飛行機を利用して旅行に行きたいのですが、ペットを連れて行きたい場合はどうすればよいですか?
ANAではペットとのご旅行をお手伝いするため「ペットらくのりサービス」を提供しています。大切なペットが快適に過ごせるよう十分配慮いたしますが、 慣れない環境はペットの健康状態にさまざまな影響を与える可能性がございますので、ご予約・ご旅行の前に必ずお読みください。
http://www.ana.co.jp/serviceinfo/domestic/support/pets/index.html別ウィンドウで開きます
手荷物を自宅まで届けてほしいのですがお願いできますか?
はい、可能です。宅空便というサービスをご利用頂くことで、手荷物をご自宅まで配送させて頂きます。

このページの先頭へ

旅行部門

旅行部門ではどんなことができますか?
国内・海外のパッケージツアー、お客様からご提案いただく企画手配旅行、国内・海外の航空券およびホテル券などのご予約や様々な旅行情報を提供しています。また、船上パーティー、新婚旅行のご相談およびハネムーンの手配、正規航空券、格安航空券の取扱いなどをしています。
家族で旅行に行きたいのですが、どんなツアーが予約できますか?
出発日や人数、ご予算、目的地などをお知らせくだされば、全日空ハローツアーをはじめ、ジャルパック、LOOKJTBなど約130社と契約を結んだ国内外のパッケージツアーの中から、お客様に最適なプランをご提案させていただきます。
全国から2,000人規模の人が集まるのですが、どのようにすればよいですか?
弊社では学会、大会等の各種コンベンションに関する交通機関、宿泊施設、シャトルバス、エクスカーション等の手配も承っております。2,000人規模の学会、大会の準備でしたら1年半から2年くらい前からの準備が望ましいです。ご予約、ご相談の際には開催予定日、ご予算、開催場所、代表者の方のご連絡先等をお知らせください。
旅行傷害保険は取り扱っていますか?
弊社はAIU損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、損害保険ジャパン日本興亜株式会社の代理店でもあります。弊社旅行部門のスタッフは全員「損害保険募集人資格」を有していますので、ご旅行をお申込みの際にその場で旅行傷害保険へのご加入も可能です。
すぐに旅行へ行くわけではないけど、プランを検討する際に参考になるようなお薦めの情報があればほしいのですが。
高松商運が発行する「旅メールマガジン」にご登録いただければ、高松発を中心とした旅行に関する情報を定期的にお届けすることができます。添乗員の日記や話題の旅行先、キャンペーン情報など、旅のイメージが膨らむ情報が満載ですのでぜひご活用ください。

このページの先頭へ

商事部門

別のお店でチャージしたタリーズカードを高松シンボルタワー店で使用することは可能でしょうか。
もちろんです。高松シンボルタワー店のみならず、全国600店舗以上ありますタリーズコーヒーのすべての店舗においてご利用が可能です。
家庭ではなかなかおいしいコーヒーを入れることができません。お店で飲めるようなおいしいコーヒーの入れ方は教えてもらえるのですか?
タリーズコーヒー高松シンボルタワー店ではコーヒースクールを開催しています。おいしいコーヒーの作り方をはじめ、豆についてもわかりやすくお教えしますので是非ご参加ください。
コーヒースクールを受講したいのですが、申し込みはどのようにすればよいですか?
高松シンボルタワー店にてコーヒースクールの受講を希望される場合は直接店舗へご連絡ください。人数がまとまるようでしたらコーヒースクールの開催日や会場についても調整することは可能です。ご興味のある方は是非ご相談ください。
四国、香川の土産品を自宅へ届けてもらうことは可能ですか?
送料をいただければ、ご指定の場所までお届けすることは可能です。高松空港2階スカイショップでは四国の土産物を幅広く取り揃えていますので、お気軽にお問い合わせください。

このページの先頭へ

高松商運に関するお問い合わせはこちら